Ця Книга спирається на проведену детальну оцінку поточного стану вже наявних сервісів електронної участі для розуміння того, що вже є в розпорядженні громадян для їх залучення в процеси самоврядування громадою. Оцінка здійснювалася за 74 сервісами по кожному з чотирьох параметрів електронної демократії:
- Дизайн і функціональність
- Участь у врядуванні
- Прозорість
- Адміністративні послуги
Аналіз показує, що в цілому веб-сайти громад частково виконують функцію підтримки демократичного врядування, фокусуючись, перш за все на створені сервісів надання інформації (відповідно до вимог закону про доступ до публічної інформації) і реагуванні на звернення та запити громадян (також ґрунтуючись на відповідному законодавстві). У Донецькій області для сервісів по поширенню інформації досягає 76% (239 з 312 обстежених 10 громад), а в Луганській ця цифра ще вище — 81% (182 сервісів з 222). Чим більше частка інформаційних сервісів які, як правило, носять односпрямований характер від влади до суспільства, тим менше сервісів по інтерактивній взаємодії і співпраці — в Донецькій області таких сервісів дещо більше, ніж в Луганській — 24% проти 19% відповідно. Але ця різниця є несуттєвою і лише доводить, що наразі головна функція веб-сайтів громад полягає в інформаційному забезпеченні.
У зв’язку з цим, завдання полягає в нарощуванні інтерактивних сервісів взаємодії і співпраці в обох напрямках, тобто як від влади до громадян, так і від останніх до першої. За рахунок цього частка інформаційних сервісів скоротиться навіть при збільшенні їхньої кількості з часом, наприклад, охоплюючи ті сфери управління і життя громад, які наразі висвітлюються або недостатньо, або не висвітлюються зовсім. Особливості такої кореляції слід мати на увазі під час моніторингу виконання планів по перетворенню веб- сайтів на майданчик співпраці на додаток до вже існуючої функції інформування.
Були вивчені веб-сайти 19 громад (10 в Донецькій області та 9 в Луганській станом на середину серпня 2019 г.), а саме:
Донецька область
- Великоновосілківська районна державна адміністрація vn-rda.gov.ua
- Військово – цивільна адміністрація міста Волноваха volnovakha.dn.gov.ua
- Вугледарської міської ради vugledar-rada.gov.ua
- Добропільська міська рада mrd.gov.ua
- Донецька обласна державна адміністрація dn.gov.ua
- Дружківська міська рада druisp.gov.ua
- Мангушська Районна Державна Адміністрація mangushska-rda.gov.ua
- Мангушский поселковый совет mangush.at.ua
- Мирноградська міська рада dimitrov-rada.gov.ua
- Слов’янська міська рада slavrada.gov.ua
Луганська область
- Біловодська селищна рада belovodsk-rada.gov.ua
- Кремінська районна рада rajrada-krem-lg.ucoz.ua
- Кремінська міська рада kremrada.gov.ua
- Лисичанська міська рада lis.gov.ua
- Луганська обласна державна адміністрація loga.gov.ua
- Новоайдарська районна державна адміністрація ndar.loga.gov.ua
- Станично-Луганська райдержадміністрація stn.loga.gov.ua
- Сєверодонецька міська рада sed-rada.gov.ua
- Військово- цивільна адміністрація міста Щастя schastye-rada.gov.ua